obaveštenje o privatnosti

Poslednje ažuriranje: 14. decembra 2022

koje lične podatke o klijentima prikupljaju Alphadiscounters?

Znamo da vam je stalo do toga kako se informacije o vama koriste i prenose i cenimo vaše poverenje da ćemo to raditi pažljivo i inteligentno. Ovo obaveštenje o privatnosti opisuje kako Alphadiscounters.com a njene podružnice (zajednički nazvane „Alphadiscounters“) prikupljaju i obrađuju vaše lične podatke putem veb lokacija, uređaja, proizvoda, usluga, mrežnih prodavnica i fizičkih prodavnica i aplikacija Alphadiscounters koji se pozivaju na dato obaveštenje o privatnosti (zajednički nazvano „Alphadiscounters Services“). Koristeći usluge Alphadiscounters, slažete se sa pravilima opisanim u ovom Obaveštenju o privatnosti

Prikupljamo Vaše lične podatke kako bismo pružili i kontinuirano usavršavali naše proizvode i usluge.

Evo vrsta ličnih podataka koje prikupljamo:

Informacije koje nam pružate:

Dobijamo i čuvamo sve informacije koje pružate u vezi sa uslugama Alphadiscounters. Kliknite ovde za primere onoga što sakupljamo. Možete odbiti da date određene informacije, ali tada možda nećete moći da koristite mnoge usluge Alphadiscounters.

Lični podaci koje prikupljamo

U kontextu pružanja usluga Alphadiscounters, možemo prikupiti i dalje obrađivati sledeće vaše lične podatke, u zavisnosti od funkcija koje koristite:

Identifikacione informacije kao što su ime i prezime, korisničko ime registrovanog korisnika Alphadiscounters, lozinka i datum registracije ako se prijavite sa svojim Alphadiscounters nalogom.
Identifikacioni podaci kao što su korisničko ime/registracioni broj korisnika, fotografija profila, datum rođenja, adresa e-pošte, pol ako se povezujete sa nalogom nezavisnog dobavljača (Facebook, Google+, Apple).
Kontakt podaci kao što su adresa e-pošte, poštanska adresa, telefonski broj.
Dodatne informacije kada koristite korpu Alphadiscounters, kao što su stavke iz korpe, broj i datum porudžbine, status isporuke, iznos porudžbine i troškovi isporuke, Informacije o otkazivanju, promeni ili povratku bilo koje porudžbine, IBAN i naziv bankovnog računa primaoca (uključujući sve relevantne potvrde), ime vlasnika, datum isteka i nadimak. broj bankovne kartice (u formatu 123456XXXX7899).

Nemamo pristup kompletnim podacima vaše bankovne kartice jer primenjujemo stroge standarde za bezbednost i šifrovanje PCI (industrije platnih kartica). U Alphadiscounters-u možda nećete brinuti o svojim uplatama!

Informacije koje dobijamo kada nam kažete šta mislite o uslugama Alphadiscounters – a, kao što su vaši komentari, slike, ocene proizvoda i prodavnica (uključujući sve fotografije, priznanice i broj porudžbine koje nam šaljete), ankete o zadovoljstvu, pitanja i odgovori i komentari ili vaši predlozi za poboljšanje (uključujući text, audio i/ili video poruke koje nam šaljete).

Besplatne textualne informacije i sve veze do kompanije koja se predstavlja, a koje primamo u kontextu slanja pitanja u B2B prodavnicu putem posebnog obrasca za kontakt Alphadiscounters.

Informacije koje prikupljamo pomoću alata kao što su kolačići i korišćenje lokalnog skladišta, kao što su podaci o vašoj pretrazi u Alphadiscounters-u sa bilo kojim filterima ili drugim opcijama sortiranja /upoređivanja, stavke koje gledate, detalji kupovine koje obavljate u korpi Alphadiscounters, o vašoj interakciji sa uslugama Alphadiscounters i funkcionalnostima naše veb stranice/aplikacije (na primer, stavke označavate kao „Sačuvaj“, „Favoriti“, „imam“), koje obavljate na veb lokacijama određenih partnerskih prodavnica, tehnički problemi u vezi sa greškama i bezbednošću navigacije i transakcija, IP adresa, tip i proizvođač vašeg uređaja, vrsta pregledača, vrsta i verzija operativnog sistema ili aplikacije koju koristite, vaše poreklo na Alphadiscounters sa druge veb lokacije, ID-ovi oglasa i druge opšte statističke informacije o našoj veb lokaciji. korisnici.

Snimanje glasa, u ograničenim slučajevima kada zovete naš Korisnički centar.

Dokaz o vašim transakcijama (priznanicama, uplatama, pošiljkama, povratima, otkazima, naknadama itd.) koje vršite putem veb lokacija partnerskih prodavaca u ograničenim slučajevima kada se sumnja na prevaru.

Informacije iz drugih izvora:

Informacije o vama možemo dobiti iz drugih izvora, kao što su ažurirane informacije o isporuci i adresi od naših prevoznika, koje koristimo da ispravimo našu evidenciju i olakšamo isporuku vaše sledeće kupovine.

u koje svrhe Alphadiscounters koristi vaše lične podatke?

Koristimo Vaše lične podatke za upravljanje, pružanje, razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudimo našim klijentima. Ovi ciljevi uključuju:

Kupovina i isporuka proizvoda i usluga. Koristimo Vaše lične podatke za prijem i obradu porudžbina, isporuku namirnica i usluga, obradu plaćanja i povezivanje sa vama u vezi sa narudžbama, proizvodima i uslugama i promotivnim ponudama.
Obezbedite, rešite probleme i poboljšajte usluge Alphadiscounters. Koristimo Vaše lične podatke za pružanje funkcionalnosti, analize performansi, Ispravke grešaka i poboljšanje upotrebljivosti i efikasnosti usluga Alphadiscounters.
Preporuke i personalizacija. Koristimo Vaše lične podatke da preporučimo funkcije, proizvode i usluge koji bi vas mogli zanimati, odrediti vaše preferencije i personalizovati vaše angažovanje sa uslugama Alphadiscounters.
Pružaju usluge glasa, slike i kamere. Kada koristite naše usluge glasa, slika i kamera, koristimo vaš glasovni unos, slike, video zapise i druge lične podatke da bismo odgovorili na vaše zahteve, pružili vam tražene usluge i poboljšali naše usluge.
Pridržavajte se zakonskih obaveza. U određenim slučajevima prikupljamo i koristimo Vaše lične podatke u skladu sa zakonom. Na primer, od prodavca dobijamo informacije o lokaciji i bankovnom računu za verifikaciju identiteta i druge svrhe.
Komunicirajte sa vama. Koristimo Vaše lične podatke da vas kontaktiramo u vezi sa uslugama Alphadiscounters na različitim kanalima (putem telefona, e-pošte, ćaskanja).
Koristimo Vaše lične podatke za prikazivanje oglasa o funkcijama, proizvodima i uslugama koje bi vas mogle zanimati. Ne koristimo informacije koje vam omogućavaju da vas lično identifikujete za prikazivanje oglasa po interesima. Da biste saznali više, pogledajte naše obaveštenje o interesovanju za oglašavanje.
Sprečavanje prevara i kreditnih rizika. Lične podatke koristimo za sprečavanje i otkrivanje prevara i zloupotreba radi zaštite bezbednosti naših kupaca, Alphadiscounters-a i drugih.takođe možemo koristiti metode bodovanja za procenu i upravljanje kreditnim rizicima.

šta je sa kolačićima i drugim ID-ovima?

Da bismo omogućili našim sistemima da prepoznaju vaš pregledač ili uređaj i pružaju i poboljšavaju usluge Alphadiscounters, koristimo kolačiće i druge identifikatore. Informacije o kolačićima i kako ih koristimo pročitajte u našem obaveštenju o kolačićima.

da li Alphadiscounters omogućava pristup vašim ličnim podacima?

Informacije o našim kupcima važan su deo našeg poslovanja i ne prodajemo lične podatke naših kupaca trećim licima. Lične podatke kupaca prenosimo samo onako kako je opisano u nastavku i podružnicama Alphadiscounters.com S.A. vrši kontrolu koja je ili obuhvaćena ovim obaveštenjem o privatnosti ili se pridržava mera zaštite, barem istih kao one opisane u ovom Obaveštenju o privatnosti.

Transakcije koje uključuju treće strane:

Omogućavamo vam pristup uslugama, proizvodima, aplikacijama ili veštinama koje pružaju treće strane za upotrebu u ili preko usluga Alphadiscounters. Na primer, možete naručiti proizvode od trećih strana preko naših prodavnica. Možete odrediti kada je treća strana uključena u vaše transakcije, a mi toj trećoj strani prenosimo lične podatke kupaca povezane sa tim transakcijama.

Nezavisni dobavljači usluga:

Angažujemo druge kompanije i pojedince da obavljaju funkcije u naše ime. Primeri uključuju ispunjavanje naloga za robu ili usluge, isporuku paketa, slanje e-pošte i e-pošte, uklanjanje duplikata informacija sa lista kupaca, analizu podataka, pružanje marketinške pomoći, pružanje rezultata pretrage i veza (uključujući plaćene oglase i veze do resursa), obradu plaćanja, prenos sadržaja, bodovanje, procenu i upravljanje kreditnim rizikom. pružanje korisničke usluge. Ovi nezavisni provajderi usluga imaju pristup ličnim informacijama potrebnim za obavljanje svojih funkcija, ali ih ne mogu koristiti u druge svrhe.

Prenos poslovanja:

Kako se naše poslovanje dalje razvija, možemo prodati ili kupiti druga preduzeća ili usluge. U takvim transakcijama, informacije o klijentima su obično jedna od poslovnih sredstava koja se prenose, ali ostaju predmet obećanja datih u bilo kom već postojećem Obaveštenju o privatnosti (osim ako, naravno, kupac ne da drugi pristanak). Takođe, u malo verovatnom slučaju da Alphadiscounters.com, S.A. ili praktično sva njena imovina će biti stečena, informacije o klijentima će, naravno, biti jedna od prenosivih sredstava.

Zaštita Alphadiscounters i drugih:

Otkrivamo račun i druge lične podatke kada verujemo da je to neophodno da bismo se pridržavali zakona; sprovođenje ili primenu naših Uslova korišćenja i drugih sporazuma; ili zaštitu prava, vlasništva ili bezbednosti Alphadiscounters-a, naših korisnika ili drugih.ovo uključuje razmenu informacija sa drugim kompanijama i organizacijama u cilju zaštite od prevare i smanjenja kreditnog rizika.

Osim u gore navedenim slučajevima, dobićete obaveštenje da se vaši lični podaci mogu deliti sa trećim licima i imaćete mogućnost da odbijete prenos tih podataka.

koliko su zaštićene informacije o meni?

Razvijamo naše sisteme s obzirom na vašu sigurnost i privatnost.

Radimo na obezbeđivanju sigurnosti vaših ličnih podataka tokom prenosa koristeći protokole za šifrovanje i softver.
Prilikom obrade podataka o kreditnim karticama pridržavamo se standarda sigurnosti podataka industrije platnih kartica (PCI DSS).
Primenjujemo fizičke, elektronske i proceduralne mere predostrožnosti u vezi sa prikupljanjem, skladištenjem i otkrivanjem ličnih podataka kupaca. Naše bezbednosne procedure znače da možemo tražiti da potvrdite svoj identitet pre nego što vam otkrijemo lične podatke.
Naši uređaji su opremljeni sigurnosnim funkcijama za zaštitu od neovlašćenog pristupa i gubitka podataka. Ovim funkcijama možete upravljati i prilagoditi ih svojim potrebama.
Važno je da obezbedite zaštitu od neovlašćenog pristupa vašoj lozinci, kao i računarima, uređajima i aplikacijama. Preporučujemo da koristite jedinstvenu lozinku za svoj Alphadiscounters nalog koji se ne koristi za druge mrežne naloge. Obavezno se odjavite kada završite sa deljenim računarom.

šta je sa reklamom?

Nezavisni oglašivači i veze do drugih veb lokacija:

Usluge Alphadiscounters mogu sadržati oglase treće strane i veze do drugih veb lokacija i aplikacija. Partneri za Oglašavanje trećih strana mogu prikupiti informacije o vama kada komunicirate sa njihovim sadržajem, oglasima i uslugama. Za više informacija o oglašavanju trećih strana na Alphadiscounters-u, uključujući oglase za interesovanje, pogledajte naše obaveštenje o oglašavanju interesa.

Korišćenje usluga oglašavanja trećih strana:

Pružamo reklamnim kompanijama informacije koje im omogućavaju da Vam ponude korisnije i relevantnije alphadiscounters oglase i procene njihovu efikasnost. To je rečeno, nikada ne otkrivamo vaše ime ili druge informacije koje vam omogućavaju da vas direktno identifikujete. Umesto toga, koristimo ID oglašavanja kao što je kolačić, ID uređaja ili kod koji je rezultat primene nepovratne kriptografije na druge informacije kao što je adresa e-pošte. Na primer, ako ste već preuzeli neku od naših aplikacija, daćemo vam ID oglasa i podatke o događaju kako vam se ne bi prikazivali oglasi za ponovno preuzimanje aplikacije. Neke reklamne kompanije takođe koriste ove informacije za prikazivanje relevantnih oglasa od drugih oglašivača.

kojim informacijama mogu da pristupim?

Svojim podacima, uključujući ime, adresu, načine plaćanja, informacije o profilu, kućna podešavanja i istoriju kupovine, možete pristupiti u odeljku „vaš nalog“ na veb lokaciji.

koji izbor imam?

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa načinom na koji prikupljamo i koristimo Vaše lične podatke, obratite se našoj korisničkoj službi. Mnoge naše usluge Alphadiscounters takođe uključuju podešavanja koja vam pružaju mogućnost izbora načina na koji ćete koristiti svoje podatke.

Kao što je gore opisano, možete odbiti da date određene informacije, ali tada možda nećete moći da koristite mnoge usluge Alphadiscounters.
Možete da dodate ili ažurirate određene informacije na stranicama navedenim u odeljku “ kojim informacijama mogu da pristupim?“Kada ažurirate informacije, obično čuvamo kopiju prethodne verzije za naše zapise.
Ako ne želite da primate e-poštu ili druge poruke od nas, promenite podešavanja komunikacije sa klijentima. Ako ne želite da primate obaveštenja od nas u aplikaciji, promenite podešavanja obaveštenja u aplikaciji ili na uređaju.
Ako ne želite da vidite oglase po interesovanjima, promenite podešavanja oglasa.
Funkcija pomoći u većini pregledača i uređaja će vam reći kako da sprečite pregledač ili uređaj da prihvate nove kolačiće ili druge ID-ove, kako da naterate pregledač da vas obavesti o primanju novih kolačića ili kako u potpunosti blokirati kolačiće. Budući da vam kolačići i ID-ovi omogućavaju da uživate u nekim važnim funkcijama usluga Alphadiscounters, preporučujemo vam da ih ostavite omogućene. Na primer, ako blokirate ili na drugi način odbijete naše kolačiće, nećete moći da dodate stavke u korpu za kupovinu, naručite ili koristite bilo koju uslugu koja zahteva da se prijavite. Za više informacija o kolačićima i drugim identifikatorima pogledajte naše obaveštenje o kolačićima.
Ako želite da pregledate naše veb lokacije bez povezivanja istorije pregledavanja sa nalogom, to možete učiniti tako što ćete se ovde odjaviti sa naloga i blokirati kolačiće u pregledaču.
Ovde možete upravljati preporukama koje dobijate u našoj prodavnici, ukloniti preporuke koje ne želite da vidite tako što ćete izabrati „Prikaži sve“ i „Upravljaj“, a zatim kliknuti na Radio dugme „Izbriši stavke“ koje se pojavljuje na vrhu stranice i ovde urediti istoriju pregledavanja.
Takođe ćete moći da se odreknete nekih drugih upotreba podataka tako što ćete ažurirati svoja podešavanja na odgovarajućoj veb lokaciji Alphadiscounters (pod upravljanje sadržajem i uređajima), uređaju ili aplikaciji.
Većina uređaja koji nisu Alphadiscounters takođe pružaju korisnicima mogućnost promene dozvola uređaja (poput onemogućavanja/pristupa uslugama lokacije, kontaktima). Za većinu uređaja ove kontrole se nalaze u meniju podešavanja uređaja.
Ako imate pitanja o tome kako da promenite dozvole svog uređaja na uređajima koje proizvode treće strane, preporučujemo vam da kontaktirate mobilnog operatera ili proizvođača uređaja.
Ako ste prodavac, možete da dodate ili ažurirate određene informacije u centru dobavljača, ažurirate podatke o svom nalogu tako što ćete pristupiti informacijama o svom nalogu dobavljača i promenite svoju e-poštu ili druge poruke koje dobijate od nas ažuriranjem postavki obaveštenja.
Ako kupujete u našim fizičkim prodavnicama, možete upravljati upotrebom određenih podataka za analizu efikasnosti naših proizvoda i usluga, kao i saznati više ovde.

Pored toga, u skladu sa važećim zakonodavstvom, možda ćete imati pravo da zatražite pristup ili brisanje Vaših ličnih podataka. Ako želite da izvršite bilo koju od ovih radnji, obratite se korisničkoj službi. U zavisnosti od podataka koje odaberete, neke usluge mogu biti ograničene ili nedostupne.

da li je deci dozvoljeno da koriste usluge AlphaDiscounters?

Alphadiscounters ne prodaje proizvode za decu. Prodajemo proizvode za bebe za odrasle. Ako ste mlađi od 18 godina, Usluge Alphadiscounters možete koristiti samo u pratnji roditelja ili staratelja. Svesno ne prikupljamo lične podatke o deci mlađoj od 13 godina bez pristanka roditelja ili staratelja deteta.

Za više informacija pogledajte našu Politiku privatnosti za decu.

Uslovi korišćenja, obaveštenja i promene

Ako odlučite da koristite Alphadiscounters, vaša upotreba i bilo kakvi sporovi oko privatnosti podležu ovom Obaveštenju i našim Uslovima korišćenja, uključujući ograničenja štete, rešavanje sporova i primenu Zakona Republike Grčke. Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi sa privatnošću u Alphadiscounters, kontaktirajte nas sa detaljnim opisom i mi ćemo pokušati da ih rešimo. Naše poslovanje se stalno menja i naše obaveštenje o privatnosti će se takođe promeniti. Trebalo bi često da proveravate naše veb lokacije da biste se upoznali sa najnovijim promenama. Ako nije drugačije naznačeno, naše trenutno obaveštenje o privatnosti odnosi se na sve informacije koje imamo o vama i vašem nalogu. Međutim, mi ispunjavamo obećanja koja smo dali i nikada nećemo značajno promijeniti naše politike i praxe kako bismo ih učinili manje sigurnim u vezi sa informacijama o klijentima prikupljenim u prošlosti bez pristanka pogođenih kupaca.

Primeri informacija prikupljenih

Informacije Koje Nam Pružate Kada Koristite Usluge Alphadiscounters

Pružate nam informacije kada:

pretražite kupovinu proizvoda ili usluga u našim prodavnicama;
dodajte ili uklonite stavku iz korpe, naručite pomoću usluga Alphadiscounters ili ih iskoristite;
preuzmite, strimujte, pregledajte ili koristite sadržaj na uređaju ili pomoću usluge ili aplikacije na uređaju;
navedite informacije na svom nalogu (možda ih imate nekoliko ako ste koristili više adresa e-pošte ili brojeva mobilnih telefona prilikom kupovine kod nas) ili na svom profilu;
otpremite svoje kontakte;
prilagodite svoja podešavanja, dodelite dozvole za pristup podacima ili komunicirajte sa Alphadiscounters uređajem ili uslugom;
navedite informacije na svom nalogu dobavljača, nalogu programera ili bilo kom drugom nalogu koji pružamo i koji vam omogućava da razvijete ili ponudite softver, robu ili usluge kupcima Alphadiscounters-a;
ponudite svoje proizvode ili usluge na ili preko usluga Alphadiscounters;
kontaktirajte nas telefonom, e-poštom ili na neki drugi način;
popunite upitnik, zahtev za podršku ili obrazac za takmičenje;
otpremite ili strimujte slike, video zapise ili druge datoteke na uslugama Alphadiscounters;
napravite plejliste, liste prikaza, liste želja ili druge liste poklona;
učestvujte u forumima za diskusiju ili drugim funkcijama zajednice;
ostavite recenzije i ocenite ih;
navedite podsetnike za posebne prilike;
koristite upozorenja o dostupnosti proizvoda, kao što su obaveštenja o spremnosti za naručivanje.

Kao rezultat ovih radnji, možete nam pružiti informacije kao što su:

identifikacione informacije kao što su vaše ime, adresa i telefonski brojevi;
informacije o plaćanju;
tvoje godine;
informacije o vašoj lokaciji;
vaša IP adresa;
ljudi, adrese i telefonski brojevi navedeni na vašim adresama;
adrese e-pošte vaših prijatelja i drugih ljudi;
sadržaj povratnih informacija i e-mailova upućenih nama;
lični opis i fotografija na vašem profilu;
slike i video snimci prikupljeni ili sačuvani u vezi sa uslugama Alphadiscounters;
identifikacione informacije i dokumenti, uključujući brojeve socijalnog osiguranja i vozačke dozvole;
korporativne i finansijske informacije;
informacije o kreditnoj istoriji;
datoteke evidencije uređaja i konfiguracije, uključujući Vi-Fi akreditive ako odlučite da ih automatski sinhronizujete sa drugim Alphadiscounters uređajima.

Automatsko dobijanje informacija:

Primeri informacija koje prikupljamo i analiziramo uključuju:

adresa internet protokola (IP) koja se koristi za povezivanje računara sa Internetom;
prijava, adresa e-pošte i lozinka;
lokacija vašeg uređaja ili računara;
informacije o interakciji sa sadržajem, kao što su detalji o preuzimanju sadržaja, strimovima i reprodukciji, uključujući trajanje i broj istovremenih strimova i preuzimanja, kao i detalje o mreži za strimovanje i kvalitet preuzimanja, uključujući informacije o vašem ISP-u;
pokazatelji uređaja kao što su vreme upotrebe uređaja, upotreba aplikacija, podaci o vezi i sve greške ili padovi događaja;
Pokazatelji usluga Alphadiscounters (kao što su slučajevi tehničkih grešaka, vaša interakcija sa funkcijama i sadržajem usluge, vaša podešavanja i informacije o rezervnoj kopiji, lokacija vašeg uređaja na kojem je aplikacija pokrenuta, informacije o preuzetim slikama i datotekama, kao što su ime datoteke, datumi, vreme i lokacija vaših slika);
podešavanja verzije i vremenske zone;
Istorija kupovine i upotrebe Sadržaja koju ponekad kombinujemo sa sličnim informacijama drugih kupaca kako bismo stvorili funkcije poput „najboljih prodavaca“.;
međutim, puni jedinstveni index resursa (URL) sadrži informacije o odlascima na i sa naših veb lokacija, uključujući datum i vreme; proizvodi i sadržaj koje ste gledali ili tražili; vreme odziva stranice, greške pri učitavanju, trajanje poseta određenim stranicama i informacije o interakciji sa stranicom (npr. pomeranje, klikovi i korišćenje miša – iza kulisa);
telefonski brojevi koji se koriste za pozivanje naše korisničke službe i
slike ili video snimci kada kupujete u našim prodavnicama ili prodavnicama koje koriste usluge Alphadiscounters.

Takođe možemo da koristimo ID-ove uređaja, kolačiće i druge tehnologije na uređajima, u aplikacijama i na našim veb stranicama za prikupljanje informacija o poseti, upotrebi ili drugim tehničkim informacijama.

Informacije iz drugih izvora:

Primeri informacija koje dobijamo iz drugih izvora uključuju:

ažurirane informacije o isporuci i adresi od naših prevoznika ili drugih trećih strana koje koristimo da ispravimo našu evidenciju i olakšamo isporuku vaše sledeće kupovine ili poruke;
informacije o računu, informacije o kupovini ili otkupu i informacije o pregledavanju kod nekih prodavaca sa kojima sarađujemo ili za koje pružamo tehničke, servisne, reklamne ili druge usluge;
informacije o vašoj interakciji sa proizvodima i uslugama koje nude naše podružnice;
rezultati pretrage i veze, uključujući plaćene oglase(npr.;
podaci o kreditnoj istoriji kreditnih biroa koje koristimo za sprečavanje i otkrivanje prevara i pružanje određenih kreditnih ili finansijskih usluga nekim klijentima.

Informacije kojima možete pristupiti

Primeri informacija kojima možete pristupiti putem Usluga Alphadiscounters uključuju:

status najnovijih porudžbina (uključujući pretplate);
kompletna istorija vaših porudžbina;
lični podaci (uključujući ime, adresu e-pošte, lozinku i adresar) koji vam omogućavaju da utvrdite identitet;
podešavanja plaćanja (uključujući informacije o platnoj kartici, stanja na oglasnim sertifikatima i poklon karticama i podešavanja jednim klikom);
podešavanja obaveštenja putem e-pošte (uključujući upozorenja o dostupnosti predmeta, isporuke, podsetnike za posebne događaje i biltene);
preporuke i nedavno pregledani proizvodi koji su osnova za preporuke (uključujući preporučene za Vas i poboljšavaju vaše preporuke);
liste za kupovinu i katalozi poklona (uključujući liste želja, liste za registraciju dece i venčanja);
vaš sadržaj, uređaji, usluge i srodna podešavanja, kao i preferencije za komunikaciju i personalizovano oglašavanje;
sadržaj koji ste nedavno gledali;
Vaš profil (uključujući recenzije proizvoda, preporuke, podsetnike i lični profil);
Ako ste prodavac, možete da pristupite svom nalogu i drugim informacijama, kao i da promenite podešavanja komunikacije ažuriranjem naloga u centru za dobavljače.

zašto ih sakupljamo

Gore navedene vaše lične podatke obrađivaće nas isključivo da bismo postigli sledeće ciljeve i u skladu sa sledećim pravnim osnovama:

Ugovor

Alphadiscounters obrađuje vaše podatke kako bi vam mogli ponuditi usluge Alphadiscounters koje odlučite da koristite, kao što su registracija novih članova i upravljanje nalogom, upravljanje vašim opcijama „Sačuvaj“, „Favoriti“, „imam“, slanje i upravljanje vašim pitanjima, povratnim informacijama, komentarima i slikama putem naše veb stranice / aplikacije, uključujući korišćenje posebnih obrazaca za elektronski kontakt, održavanje vaše porudžbine pomoću „Alphadiscounters Basket“, uključujući upravljanje promenama / povratima, obaveštavanje o napretku vaše narudžbe pomoću „Alphadiscounters preko facebook messenger, ako to očigledno želite, izračunavanje cena u saradničkim prodavnicama na osnovu prelaza na njihove veb lokacije ili kupovina koje odaberete da obavite, kao i pružanje telefonskih ili elektronskih usluga i podrške našim korisnicima.

Ovo uključuje ugovorno potrebno snimanje poziva u call centru naših korisnika kada nam pošaljete zahtev koji se odnosi na vašu porudžbinu u „Alphadiscounters Basket“, što ćemo možda morati da potvrdimo.

Pravni interes

Alphadiscounters je legitimno zainteresovan za sprovođenje provera radi sprečavanja prevara sa transakcijama ili zlonamerne upotrebe Usluga Alphadiscounters, kao i za nesmetan rad i sigurnost svojih sistema, za potvrđivanje autentičnosti registrovanih korisnika (za pružanje komentara i procena koji su tačni), za analizu potrošačkih trendova i profil svojih korisnika u svrhu internog istraživanja i razvoja, kao i za upućivanje predloga za slanje odgovora na zahtev drugog korisnika ili povratne informacije o proizvodu/

Konkretno, u okviru gore navedenih mera za sprečavanje prevara, u legitimnom interesu Alphadiscounters-a je da traži i prima od vas i/ili direktno od partnerskih prodavaca (ili obrađuje već postojeće) dokaze o transakcijama (priznanice, plaćanja, slanja, povraćaja novca, otkazivanja, nadoknade itd.) koje su izvršili korisnici Alphadiscounters-a putem odgovarajućih veb lokacija trgovinskih partnera. Stoga promoviše rano otkrivanje i suđenje slučajeva prevare ili zloupotrebe usluga Alphadiscounters od strane korisnika i / ili partnera Alphadiscounters-a sa krajnjim ciljem zaštite kako urednog funkcionisanja tržišta, tako i reputacije Alphadiscounters-a.

Pored toga, prema Zakonu o elektronskim komunikacijama, imamo legitiman interes da našim registrovanim korisnicima šaljemo ankete o zadovoljstvu i druge opšte ili personalizovane promotivne poruke preko različitih kanala kao što su e-pošta, SMS / Viber / Vhats’app, obaveštenja (push obaveštenja) u aplikaciji Alphadiscounters i putem društvenih mreža oglašavanje. Da bismo postigli ovaj cilj, automatski obrađujemo Vaše kontakt podatke (adresu e-pošte, telefonski broj, IP adresu), ID-ove oglasa i informacije o vašem profilu i kupovini. Možete aktivirati ili deaktivirati takav oglasni bilten ili odabrati kanale komunikacije koje želite ili putem podešavanja na svom profilu (kao registrovani korisnik),

Zakonske obaveze

Po zakonu, Alphadiscounters je dužan da sarađuje sa nadležnim organima u borbi protiv specifičnih incidenata koji se odnose posebno na kupovine izvršene putem naše veb stranice/aplikacije, koje se smatraju sumnjivim na prevare, neovlašćenu upotrebu ili krađu bankovne kartice itd.

Javni podaci

Koristeći funkcije ocenjivanja, odgovaranje na pitanja drugih korisnika itd., Svaki korisnik priznaje da ih informacije koje pruža, a koje mogu otkriti njihove lične preferencije, navike ili čak osetljive lične medicinske podatke, posebno objavljuje u tu svrhu. Shodno tome, Alphadiscounters, oslanjajući se na ovaj dobrovoljni čin otkrivanja od strane korisnika, obrađuje navedene podatke u gore navedene svrhe.

Saglasnost

Na osnovu vašeg pristanka obrađivaćemo textualne, audio i/ili video podatke koje možete podeliti sa nama koristeći funkciju video zahteva na veb lokaciji Alphadiscounters da biste postavljali pitanja, davali predloge za poboljšanje ili izrazili interesovanje za učešće u anketi korisnika Alphadiscounters.

Pored toga, uz ograničen broj poziva u naš pozivni centar za korisničku podršku, tražićemo konkretnu saglasnost za snimanje poziva u svrhu obuke pozivnog centra i osiguranja kvaliteta, bez obzira da li je potrebna ugovorna evidencija.

Pored toga, ako pristanete na upotrebu tehnologija kao što su kolačići i lokalno skladištenje na vašem uređaju, automatski se prikupljaju informacije o vama kako bi vam pružili vrhunsku personalizovanu uslugu Alphadiscounters koja će vam pomoći da lakše pronađete ono što tražite, kao i da analizirate naš saobraćaj što se tiče komercijalne upotrebe naših partnera.

Veb stranica

Više informacija o tome kako koristimo alate kao što su kolačići na našoj veb lokaciji možete pronaći u politici kolačića Alphadiscounters, kao i u primerima „Analitika Alphadiscounters-kolačići“ i „cene trgovinskih partnera – kolačići“ u nastavku. Možete da promenite izbor kolačića u bilo kom trenutku i povučete svoj pristanak tako što ćete to navesti na dnu politike kolačića Alphadiscounters.

Pored toga, jednostavnom pretragom proizvoda možete da dozvolite pregledaču da nas automatski obavesti o vašoj tačnoj lokaciji. Oslanjaćemo se na vašu saglasnost da vam pokažemo najbolje rezultate pretrage. Ovu veb lokaciju možete ukloniti i opozvati saglasnost samo direktno u podešavanjima privatnosti Veb lokacije pregledača.

aplikacija AlphaDiscounters

Konkretno, ako koristite aplikaciju Alphadiscounters, više detalja o tome kako koristimo alate poput korišćenja lokalnog skladišta možete pronaći u podešavanjima privatnosti aplikacije Alphadiscounters (profil > privatnost i uslovi > podešavanja privatnosti), kao i u „aplikaciji Alphadiscounters – primer je dat u nastavku. Možete da promenite svoj izbor u vezi sa ovim alatima u bilo kom trenutku i povučete svoj pristanak koristeći podešavanja privatnosti aplikacije Alphadiscounters.

Pored toga, kada koristite aplikaciju Alphadiscounters, pitaćemo vas da li želite da Alphadiscounters-u omogućite pristup tačnoj lokaciji vašeg uređaja. U kontextu funkcije jednostavnog pretraživanja proizvoda, to znači da pristajete na prikazivanje boljih rezultata pretraživanja (obližnje prodavnice i proizvodi). Možete onemogućiti autorizaciju pristupa ovoj veb lokaciji i opozvati saglasnost samo direktno u podešavanjima privatnosti uređaja.

komercijalne cene prodavača partnera za kolačiće

Kako to funkcioniše

Usluge Alphadiscounters finansiraju se dobijanjem provizija od partnerskih prodavaca. Da bi se to omogućilo, koriste se različiti partnerski modeli naplate, uključujući mešoviti model naplate CPC/CPS, pri čemu se fakturisanje vrši ili po kliku (prelazak na veb lokaciju) ili po proviziji od prodaje, u zavisnosti od kategorije proizvoda, kao i u zavisnosti od određene usluge Alphadiscounters, Pretraga proizvoda S. A. i upućivanje korisnika na veb lokaciju trgovačkog partnera, u korpu za kupovinu Alphadiscounters itd. U tom kontextu obrađujemo podatke o transakcijama korisnika koji koristi usluge Alphadiscounters. a za potrebe naplate usluga na osnovu postojećih transakcionih odnosa korisnika (registrovanih ili ne) sa nama,

Mešoviti model naplate CPC / CPS

Konkretno, ako je partnerski model naplate za slanje korisnika na vašu veb lokaciju mešoviti model naplate CPC/CPS u kojem se obračun vrši – u zavisnosti od kategorije robe – bilo po kliku ili uz naknadu za prodaju, obračun naknade će se izvršiti delimično uzimajući u obzir relativnu vrednost predmeta. kupovina korisnika (kao i njegov pristup u svrhu dokumentovanja) vrši se pomoću kolačića. U ovom slučaju, verujemo da su određeni kolačići neophodni za nastavak pružanja naših usluga korisnicima, što je jedini način da pouzdano izračunamo i platimo odgovarajuće naknade i provizije partnerima koji proizilaze iz korišćenja naših usluga. Iz tog razloga ovi kolačići rade bez vašeg pristanka. Obaveštenje o kolačićima. U odeljku „potrebni“ možete detaljno pogledati koje kolačiće mi i naši partneri koristimo za fakturisanje i dobijanje provizija od vaših kupovina.

Zbog zajedničkog cilja i sredstava za obradu, kao i samo u vezi sa elementima izračunavanja plaćanja u dole opisanom modelu kombinovanog naplate CPC/CPS, po zakonu se smatramo zajedničkim kontrolorima sa odgovarajućim trgovinskim partnerom sa kojim potpisujemo odredbe o poverljivosti u posebnim ugovornim ugovorima. U svakom slučaju, molimo vas da nas kontaktirate kao kompetentni komunikacioni kanal sa bilo kojim zahtevom koji se odnosi na upotrebu ove tehnologije.

Šta se snima?

Zabeleženi događaji kupovine (i sesija do nje) su prelazak sa Alphadiscounters na affiliate prodavnicu, poseta stranicama affiliate prodavnice, kupovina određene robe i njihove informacije (broj porudžbine, iznos, roba, način plaćanja itd.), vreme pregledavanja, IP adresa, podaci koji se odnose na affiliate prodavnicu. odgovarajući uređaj (na primer, verzija operativnog sistema, veza putem aplikacije ili Interneta, verzija njegovog pregledača, za tehničku podršku i otklanjanje grešaka u modelu naplate). Sve gore navedeno odnosi se na ID naloga koji sprečava Alphadiscounters da direktno identifikuju korisnika. Za informacije o drugim kategorijama podataka koje Alphadiscounters prikuplja prilikom aktiviranja usluge Alphadiscounters Analitics, pogledajte odgovarajući primer gore.

Korisničke informacije koje dobijamo sa veb lokacija partnera na gore navedeni način mogu se direktno povezati sa nalogom tog korisnika u Alphadiscounters (korisničko ime Alphadiscounters) tek nakon sopstvene posebne akcije (npr.

U suprotnom, podaci prikupljeni u okviru mešovitog modela naplate CPC / CPS mogu se smatrati ličnim podacima prema važećim zakonima o zaštiti podataka, jer mogu identifikovati pojedinca (iako ga ne identifikuju direktno). Iz tog razloga, verni našim vrednostima maximalne zaštite naših korisnika, mi ih u svakom slučaju i u potpunosti tretiramo kao lične podatke i primenjujemo sve relevantne tehničke i organizacione mere bezbednosti u tom pogledu.

Saradnja sa AlphaDiscounters Analitics

Naglašava se da mešoviti model naplate CPC / CPS radi paralelno i delimično nezavisno od analitike Alphadiscounters. Odnosno, ako niste dali saglasnost za kolačiće performansi na veb lokaciji Alphadiscounters.com. sve kupovine koje možete izvršiti na veb lokaciji trgovinskog partnera biće registrovane samo u svrhu izračunavanja i naplate odgovarajuće naknade putem „naplate“. Kolačići su potrebni, a ne za potrebe analize, statistike itd. Međutim, ako ste dali saglasnost za korišćenje kolačića performansi na Alphadiscounters.com . sve kupovine koje obavite na veb lokaciji trgovinskog partnera evidentiraće se kako za izračunavanje i obračun odgovarajućih pošiljki, tako i za potrebe analize, kreiranja statistike itd., koristeći AlphaDiscounters Analytics performance kolačići.

Koliko dugo ćemo ih čuvati?

Informacije o poseti veb lokaciji koje su Alphadiscounters prikupili pomoću kolačića, uzimajući u obzir mešoviti model naplate CPC/CPS, Alphadiscounters smatraju ličnim podacima dobijenim ugovorom koji mogu potvrditi transakciju i podržati bilo kakve pravne zahteve Alphadiscounters-a. Iz tog razloga, Alphadiscounters će čuvati ove podatke najviše pet (5) godina. Ovi podaci će se zatim izbrisati ili potpuno depersonalizovati (to jest, prestati se smatrati ličnim podacima po zakonu).

B2B komunikacije

Ako želite da kontaktirate B2B partnersku prodavnicu slanjem pitanja putem posebnog obrasca za kontakt Alphadiscounters („zahtev za informacije“), od vas će se tražiti da unesete adresu e-pošte (automatski se popunjava ako ste prijavljeni na svoj nalog) i bilo kojim textom navedite sadržaj vašeg zahteva. Ako želite, možete da navedete i svoje ime i bilo koju kompaniju koju zastupate.

Korisnost obaveznih informacija je u tome što omogućava pridruženoj B2B prodavnici da vas kontaktira, a neobavezne informacije su u tome što omogućava pridruženoj B2B prodavnici da dobije jasniju predstavu o vašem pitanju. U ove svrhe, kao i u kontextu pružanja i obračuna za odabrane usluge Alphadiscounters, prikupljamo i obrađujemo gore navedene podatke, uključujući njihov prenos u odgovarajuću pridruženu B2B prodavnicu.

Nakon popunjavanja ovog posebnog obrasca za kontakt Alphadiscounters, od nas ćete dobiti e-poštu sa potvrdom slanja vašeg pitanja, a zatim direktno kontaktirati B2B partnersku prodavnicu u koju ste poslali svoje pitanje

Aplikacija AlphaDiscounters

Umesto da se krećete po veb lokaciji Alphadiscounters, možete da preuzmete aplikaciju Alphadiscounters (Alphadiscounters App) na svoj mobilni uređaj pomoću Android ili IOS softvera.

Veza

Ne morate biti registrovani korisnik da biste uživali u aplikaciji Alphadiscounters, međutim, neke od njegovih funkcija dostupne su samo registrovanim korisnicima (kolica za kupovinu, obeleživači itd.). Možete se povezati sa već postojećim nalogom registrovanog korisnika putem Facebook, Google, AlphaDiscounters ili čak Apple, ako imate uređaj sa ios softverom. U slučaju povezivanja preko nezavisnog provajdera, koristiće se odgovarajuće korisničko ime, bilo koja adresa e-pošte i drugi podaci za povezivanje, kao što je fotografija profila.

Kao registrovani korisnik, bez obzira da li koristite Usluge Alphadiscounters putem naše veb stranice ili putem aplikacije Alphadiscounters, vaše pretrage, sačuvane adrese, „Favoriti“, filteri, sadržaj vaše korpe za otpatke itd.čuvaju se na vašem profilu, tako da možete nesmetano nastaviti kupovinu i pretragu direktno sa naše veb stranice. veb lokacija se povezuje sa aplikacijom Alphadiscounters i obrnuto.

Pristup sajtu

Kada koristite aplikaciju Alphadiscounters, pitaćemo vas da li želite da Alphadiscounters-u omogućite pristup tačnoj lokaciji vašeg uređaja. Kao rezultat toga, moći ćemo da vam pokažemo proizvode i prodavnice koji su vam najbliži.

Takođe, ako koristite funkcije kao što su kupovina sa „Alphadiscounters Basket“, filter prodavnice „distance“, zadržite adresu na svom profilu ili želite da znate tačan izračun konačne cene artikla, uključujući troškove isporuke, morate znati svoju adresu, pa ćemo vas pitati za više informacija. vaša dozvola za automatski pristup tačnoj lokaciji vašeg uređaja (spot), osim ako nam prethodno niste dali takvu dozvolu. Kada nam date takvu dozvolu, ne pratimo vašu trenutnu lokaciju stalno, već je dobijamo samo u određeno vreme kada bi trebalo da se automatski popuni u jednom od gore navedenih polja i samo u tu svrhu.

Alternativno, naravno, možete ručno da unesete svoju adresu ako je potrebno.

Alati za evidentiranje

Suprotno tome, u aplikacijama (uključujući aplikaciju Alphadiscounters) kolačići se ne koriste za postizanje ovih ciljeva personalizacije i analize, već za druge vrste alata kao što je korišćenje lokalnog skladišta.

Kada prvi put otvorite aplikaciju Alphadiscounters, obavestićemo vas o korišćenju ovih alata i zatražiti vašu saglasnost da aktivirate one koji nisu neophodni za pokretanje aplikacije. Možete u bilo kom trenutku dobiti detalje i/ ili promeniti svoj izbor pomoću Podešavanja privatnosti aplikacije Alphadiscounters (profil > privatnost i uslovi > podešavanja privatnosti), čak i ako niste prijavljeni na svoj nalog ili čak imate registrovani korisnički nalog.

Budući da se neke stranice u aplikaciji Alphadiscounters tehnički otvaraju kao veb stranice, kolačići se takođe mogu hostovati u Vašem željenom pregledaču. Što se tiče kolačića Alphadiscounters, preporučujemo vam da pogledate detaljnu politiku kolačića alphadiscounters.

Inače, ono što je generalno navedeno u ovoj politici odnosi se i na aplikaciju Alphadiscounters.

naše obaveze

U Alphadiscounters-u ozbiljno shvatamo vašu privatnost. Svakodnevno preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere u skladu sa najnovijim tehnološkim standardima i važećim zakonodavstvom kako bismo osigurali da je obrada vaših ličnih podataka koju mi ili treće strane obavljamo u naše ime legitimna, pravilna i da ima odgovarajući nivo sigurnosti kako bi se sprečilo neovlašćeno ili slučajni pristup, uređivanje, brisanje, preuređivanje ili na drugi način njihovo korišćenje.

Na primer, da bismo maximizirali privatnost vaših podataka, koristimo jaku enkripciju na svim našim stranicama.

vaša prava

Možete da proverite, popravite i/ili izbrišete svoje podatke u bilo kom trenutku putem podešavanja profila ako ste registrovani korisnik. Na primer, možete da zatražite brisanje naloga, koristite podešavanja naloga da biste izuzeli svoje podatke iz određenih oblika obrade, odustali od primanja informativnih poruka e-pošte, onemogućili određene vrste obaveštenja itd.

Uopštenije, prema Zakonu o zaštiti ličnih podataka, imate i možete iskoristiti sledeća prava nakon što potvrdite svoj identitet:

pravo pristupa, tj. pravo, s jedne strane, da dobiju informacije o tome da li se obrađuju vaši lični podaci Alphadiscounters, a s druge strane, da dobiju dodatne informacije o obradi;
pravo da zahtevate ispravljanje netačnih ličnih podataka ili njihovo dopunjavanje (ispravljanje adrese e-pošte);

kao i u skladu sa zakonskim zahtevima:

pravo na brisanje;
pravo na prenosivost, tj. pravo na primanje i prenos drugom kontroloru vaših ličnih podataka koje ste dali Alphadiscounters-u u odgovarajućem formatu;
pravo na ograničavanje obrade;
pravo da u bilo kom trenutku povučete saglasnost koju ste nam dali bez ugrožavanja zakonitosti obrade ličnih podataka izvršenih pre ovog opoziva.

Konkretno, što se tiče upotrebe tehnologija kao što su kolačići, u bilo kom trenutku možete da promenite svoj izbor i opozovete svoj pristanak tako što ćete promeniti svoja podešavanja na dnu obaveštenja o kolačićima Alphadiscounters.

Pored toga, što se tiče vaše tačne lokacije putem pregledača, možete da izbrišete tu lokaciju i opozovete saglasnost direktno u podešavanjima privatnosti lokacije pregledača.

Takođe, posebno ako koristite aplikaciju Alphadiscounters, u vezi sa korišćenjem tehnologija kao što je lokalno skladište, možete u bilo kom trenutku promeniti svoj izbor i opozvati svoj pristanak promenom postavki privatnosti aplikacije Alphadiscounters (profil > privatnost i uslovi korišćenja > podešavanja privatnosti).

Pored toga, što se tiče autorizacije pristupa tačnoj lokaciji vašeg uređaja, možete onemogućiti ovo ovlašćenje i opozvati saglasnost direktno u podešavanjima privatnosti uređaja.

U slučaju ostvarivanja prava na ispravljanje, brisanje i ograničavanje vaših podataka, ovi upiti će takođe biti usmereni na primaoce trećih strana kojima smo mogli da pružimo ove podatke u kontextu pružanja usluga Alphadiscounters.

Da biste iskoristili Gornja prava, podnosite odgovarajući pismeni zahtev Alphadiscounters-u na koji se obavezujemo da ćemo odgovoriti u roku od jednog (1) meseca od prijema. Ovaj rok se može produžiti za još dva (2) meseca zbog složenosti zahteva i/ili velikog obima zahteva.

Kontakt informacije o ličnim podacima

Za sva pitanja, pojašnjenja ili upite u vezi sa obradom vaših ličnih podataka, obratite se stručnjaku za zaštitu ličnih podataka Alphadiscounters:

Molimo kontaktirajte nas na:

Att: pravno odeljenje

AlphaDiscounters S. A.

Službenik za zaštitu podataka, 3is Septemvriou, 144, Republika Grčka, poštansko sanduče 112 51, Atina

Adresa e-pošte: global-privacy@alphadiscounters.com

Pravo na raskid ugovora

U slučaju da mislite da smo nepravilno zadovoljili vaš zahtev i da je to na bilo koji način uticalo na zaštitu vaših ličnih podataka, možete podneti žalbu:

Grčka: preko posebnog veb portala u kancelariji za zaštitu ličnih podataka (Atina, prospekt Kifisias 1-3, poštansko sanduče 115 23 | tel: +30 210 6475600). Detaljna uputstva za podnošenje žalbe nalaze se na veb stranici grčke vlasti.

Kipar: Kancelarija Poverenika za zaštitu ličnih podataka (Iasonos 1, 2.sprat, 1082 Nikozija | poštansko sanduče 23378, 1682 Nikozija). e-pošta: ovlašćeni [at]dataprotection.gov.cy |https://www.dataprotection.gov.cy